Bonjour Mon aspirateur est chargé ( 3 diodes) mais au démarrage un voyant fixe rouge s'éclaire.L aspirateur reste muet. Pourquoi ? Cordialement. Merci.

J'ai eu le même problème. C'était un mauvais contact au niveau du fond amovible du boîtier (pour le vider) dont le verrouillage (trop fragile) était déjà détérioré au bout de quelques mois. Le Dyson est un excellent appareil en terme de performances (sans doute le meilleur), mais il est fabriqué dans des matériaux beaucoup trop fragiles. Vu le prix, c'est inadmissible. C'est pourquoi j'en déconseille l'achat.

Bonjour Nettoyer les filtres, bien vérifier que le clapet à l'entrée du bac n'est pas bloqué ou bouché. Remettre le filtre une fois sec. Sécher le filtre au sèche cheveux, il ne doit surtout pas être humide. Cordialement

Bonjour, l'avez-vous débranché ? L'aspirateur ne fonctionne pas quand il est branché au secteur

Aspirateur mal remonté ou batterie mal "positionnée"

La meilleure façon de le savoir c'est d'appeler DYSON OU LE SAV DARTY . j'ai déjà dit qu'il fallait, une fois par mois ,nettoyer son aspirateur à fond avec un compresseur et une soufflette.Naturellement le filtre en fibre qui se retire par le dessus est à laver plus souvent.. Cela fait environ 4 ans que j'ai cet appareil ,je m'en sert tous les jours DANS MON COMMERCE,et ça fonctionne parfaitement.

Bjr, j'ai eu le cas avec un autre dyson le DC62 il me semble... plusieurs réponses peuvent être apportées : soit les filtres sont bouchés (les 2 bleus)soit le boîtier moteur ou il y a le cône d'aspiration est bouché ( moi j'enlève complément le bac de récupération et je nettoie avec une linguettes et continue tige le cône.soit une défaillance électronique beaucoup de symptômes sont expliqués dans le sav sur le site de dyson. cdlt pY

Bonjour,Selon les informations contenues dans le mode d’emploi quand une diode rouge s’allume sur votre batterie il s’agit d’une erreur de la batterie,en effet soit la batterie peut être éventuellement trop chaude soit elle est simplement défectueuse et ne fonctionne donc plus.veuillez contacter le Sav Dyson pour faire procéder à son remplacement sous garantie si l’appareil est encore au bénéfice de la garantie constructeur, ou simplement faire l’achat d’une nouvelle batterie et de remplacer cette dernière.Cordiales salutations

VOYANT ROUGE FIXE – – Communauté SAV Darty 4138235

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Ewan Expert Darty
Le 13 mai 2020
Bonjour Nettoyer les filtres, bien vérifier que le clapet à l'entrée du bac n'est pas bloqué ou bouché. Remettre le filtre une fois sec. Sécher le filtre au sèche cheveux, il ne doit surtout pas être humide. Cordialement
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fabi36553153
Le 21 avril 2020
Réponse jugée utile
J'ai eu le même problème. C'était un mauvais contact au niveau du fond amovible du boîtier (pour le vider) dont le verrouillage (trop fragile) était déjà détérioré au bout de quelques mois.
Le Dyson est un excellent appareil en terme de performances (sans doute le meilleur), mais il est fabriqué dans des matériaux beaucoup trop fragiles. Vu le prix, c'est inadmissible. C'est pourquoi j'en déconseille l'achat.
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vell32625321
Le 21 avril 2020
Bonjour, l'avez-vous débranché ? L'aspirateur ne fonctionne pas quand il est branché au secteur
5
jm.a24323213
Le 21 avril 2020
Aspirateur mal remonté ou batterie mal "positionnée"
3
soul55366222
Le 21 avril 2020
La meilleure façon de le savoir c'est d'appeler DYSON OU LE SAV DARTY .
j'ai déjà dit qu'il fallait, une fois par mois ,nettoyer son aspirateur à fond avec un compresseur et une soufflette.Naturellement le filtre en fibre qui se retire par le dessus est à laver plus souvent..
Cela fait environ 4 ans que j'ai cet appareil ,je m'en sert tous les jours DANS MON COMMERCE,et ça fonctionne parfaitement.
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py.g22341262
Le 21 avril 2020
Bjr, j'ai eu le cas avec un autre dyson le DC62 il me semble... plusieurs réponses peuvent être apportées :
soit les filtres sont bouchés (les 2 bleus)
soit le boîtier moteur ou il y a le cône d'aspiration est bouché ( moi j'enlève complément le bac de récupération et je nettoie avec une linguettes et continue tige le cône.
soit une défaillance électronique
beaucoup de symptômes sont expliqués dans le sav sur le site de dyson.
cdlt
pY
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usrobotics
Le 21 avril 2020
Bonjour,Selon les informations contenues dans le mode d’emploi quand une diode rouge s’allume sur votre batterie il s’agit d’une erreur de la batterie,en effet soit la batterie peut être éventuellement trop chaude soit elle est simplement défectueuse et ne fonctionne donc plus.veuillez contacter le Sav Dyson pour faire procéder à son remplacement sous garantie si l’appareil est encore au bénéfice de la garantie constructeur, ou simplement faire l’achat d’une nouvelle batterie et de remplacer cette dernière.Cordiales salutations
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